■全WEB化設計,打開IE(瀏覽器)隨時隨地管理錄音檔 |
■安全無虞的自動/手動備份功能,並提供異常告警 |
■結合各種交換機之CDR整合,支援所有數位/類比線路 |
■多重權限控管系統管理者,主管/個人可彈性設定 |
■提供交叉搜尋,且WEB線上監聽中可立即回放錄音檔 |
■每秒最小 1 Kbytes 壓縮檔,提高硬碟空間之利用率 |
■具備連續播放功能,提供完善報表,支援EXCEL圖表 |
■全WEB化設計,打開IE(瀏覽器)隨時隨地管理錄音檔 |
■安全無虞的自動/手動備份功能,並提供異常告警 |
■結合各種交換機之CDR整合,支援所有數位/類比線路 |
■多重權限控管系統管理者,主管/個人可彈性設定 |
■提供交叉搜尋,且WEB線上監聽中可立即回放錄音檔 |
■每秒最小 1 Kbytes 壓縮檔,提高硬碟空間之利用率 |
■具備連續播放功能,提供完善報表,支援EXCEL圖表 |
可介接設備 |
■類比電話線路、DID |
■E1、T1、ISDN 數位電話線路 |
■可錄數位話機(Alcatel、Notel、NEC...) |
■麥克風設備 |
■整合交換機 CDR 資料存檔 |
系統容量 |
■類比線路:最大 160 迴路/台系統以 8、16、24 迴路為單位擴充 |
■數位線路:最大 3840 迴路/台系統以 30 迴路為單位擴充 |
■數位話機:最大 160 迴路/台系統以 16 迴路為單位擴充 |
■工作站(Client):Web 操作,無限制人數,免安裝 |
啟動錄音方式 |
■24小時連續錄音 |
■以聲音啟動 |
■以電壓啟動 |
■數位信號啟動 |
■按鈕控制啟動 |
■管理者自行設定啟動 |
監聽功能方式 |
■錄音本機即時監聽 |
■電話遠端即時監聽(選購) |
■Web 網路線上即時監聽,可即時回放 |
■所有監聽方式皆由權限所控管 |
系統安全機制 |
■支援自動/手動備份 |
■支援RAID 1、RAID 0+1、RAID 5 |
■系統異常或故障告警:-空間不足自動告警-線路異常自動告警 |
■本機及遠端告警方式:-錄音本機音效、信差通知-Email告警通知-以電話告警通知(選購)-以手機簡訊告警通知(選購) |
儲存備份裝置 |
■可抽取式硬碟 HDD |
■DVD-RAM (4.7GB、9.4GB) |
■DAT 磁帶機 (DDS、DDS4) |
錄音檔案搜尋 |
■可經由主機或網路上任一電腦之Web介面搜尋 |
可依時間、日期、分機來電號碼、撥出號碼、號碼模糊搜尋、客戶代碼、值機員代碼、姓名、部門名稱、Caller ID、檔案註記...等查詢 |
放音輸出及方式 |
■錄音本機 播放 |
■Web 瀏覽器,可多人同步播放 |
■播放後可於 Web 畫面上操作下載錄音檔,可存放至任何儲存媒體,也可自行將檔案寄送Email給他人 |
■Web 介面下多音檔連續播放 |
■提供多段式音量調整,暫停/停止播放...等功能 |
報表輸出功能 |
■統計報表︰提供以分機號碼、值機員ID及分機彙總之條件,依來話通數、撥出通數、未接話通數...等參數製作統計報表 |
■明細報表︰提供以時間範圍並依據分機號碼、值機員ID 及分機彙總之條件製作明細報表 |
■轉存 Excel 檔,方便加值應用 |