Chungfun System

數位通訊錄音系統
■全WEB化設計,打開IE(瀏覽器)隨時隨地管理錄音檔
■安全無虞的自動/手動備份功能,並提供異常告警
■結合各種交換機之CDR整合,支援所有數位/類比線路
■多重權限控管系統管理者,主管/個人可彈性設定
■提供交叉搜尋,且WEB線上監聽中可立即回放錄音檔
■每秒最小 1 Kbytes 壓縮檔,提高硬碟空間之利用率
■具備連續播放功能,提供完善報表,支援EXCEL圖表

系統規格簡介

可介接設備
■類比電話線路、DID
■E1、T1、ISDN 數位電話線路
■可錄數位話機(Alcatel、Notel、NEC...)
■麥克風設備
■整合交換機 CDR 資料存檔
系統容量
■類比線路:最大 160 迴路/台系統以 8、16、24 迴路為單位擴充
■數位線路:最大 3840 迴路/台系統以 30 迴路為單位擴充
■數位話機:最大 160 迴路/台系統以 16 迴路為單位擴充
■工作站(Client):Web 操作,無限制人數,免安裝
啟動錄音方式
■24小時連續錄音
■以聲音啟動
■以電壓啟動
■數位信號啟動
■按鈕控制啟動
■管理者自行設定啟動
監聽功能方式
■錄音本機即時監聽
■電話遠端即時監聽(選購)
■Web 網路線上即時監聽,可即時回放
■所有監聽方式皆由權限所控管
系統安全機制
■支援自動/手動備份
■支援RAID 1、RAID 0+1、RAID 5
■系統異常或故障告警:-空間不足自動告警-線路異常自動告警
■本機及遠端告警方式:-錄音本機音效、信差通知-Email告警通知-以電話告警通知(選購)-以手機簡訊告警通知(選購)
儲存備份裝置
■可抽取式硬碟 HDD
■DVD-RAM (4.7GB、9.4GB)
■DAT 磁帶機 (DDS、DDS4)
錄音檔案搜尋
■可經由主機或網路上任一電腦之Web介面搜尋
可依時間、日期、分機來電號碼、撥出號碼、號碼模糊搜尋、客戶代碼、值機員代碼、姓名、部門名稱、Caller ID、檔案註記...等查詢
放音輸出及方式
■錄音本機 播放
■Web 瀏覽器,可多人同步播放
■播放後可於 Web 畫面上操作下載錄音檔,可存放至任何儲存媒體,也可自行將檔案寄送Email給他人
■Web 介面下多音檔連續播放
■提供多段式音量調整,暫停/停止播放...等功能
報表輸出功能
■統計報表︰提供以分機號碼、值機員ID及分機彙總之條件,依來話通數、撥出通數、未接話通數...等參數製作統計報表
■明細報表︰提供以時間範圍並依據分機號碼、值機員ID 及分機彙總之條件製作明細報表
■轉存 Excel 檔,方便加值應用